SberCRM — это наш первый опыт внедрения и использования подобных систем. Прежде всего, для нас это был способ упорядочить и визуализировать процессы.....

Наша компания специализируется на поставках технической продукции и оборудования на промышленные предприятия России и Республики Беларусь, в основном это подшипники, гидравлика, пневматика, электрика, станки, оснастка, режущий инструмент и запчасти.

SberCRM — это наш первый опыт внедрения и использования подобных систем. Прежде всего, для нас это был способ упорядочить и визуализировать процессы. В рамках системы мы разделили процессы участия в тендерах и прямых продаж. Заявки клиентов ссайта поступают прямо в CRM и распределяются на менеджеров автоматически, а записи по тендерам заводятся ответственными сотрудниками самостоятельно в отдельном разделе.

При работе с тендерами и продажами сотрудниками заводятся номенклатурные позиции со всей необходимой информацией. Роли сотрудников разграничены, и каждый видит только ту информацию, которая требуется в рамках его компетенций.

SberCRM показала себя как оптимальное средство автоматизации продаж для нашей команды.

Неволин Никита,
Генеральный директор, ООО «ГидроСтройТех»*