Блог

Интеграция CRM-системы с 1C

1C#nbsp;— российская программа для#nbsp;автоматизации бухгалтерского и#nbsp;налогового учета, контроля за#nbsp;финансовыми операциями и#nbsp;документооборотом. Рассказываем, как провести интеграцию 1C с#nbsp;CRM-системой, чтобыоптимизировать бизнес-процессы компании.

Зачем нужна интеграция 1C с CRM-системой?

1C предоставляет бизнесу технологичные решения для#nbsp;ведения бухгалтерии, налогообложения и#nbsp;других финансовых операций. Также сервис помогает упорядочить складской учет, автоматизировать расчеты с#nbsp;контрагентами и#nbsp;взаимодействие между сотрудниками.
CRM#nbsp;— система для#nbsp;управления взаимоотношениями с#nbsp;клиентами. Это своего рода интерактивная база данных, которая сохраняет информацию о#nbsp;клиентах, контролирует постановку задач и#nbsp;работу команды, автоматизирует внутренние бизнес-процессы и#nbsp;предоставляет инструменты для#nbsp;аналитики.
Интеграция 1C с#nbsp;современной CRM позволяет автоматически обмениваться данными между системами, что увеличивает скорость бизнес-процессов: документооборота, бухгалтерии, выставления счетов и#nbsp;формирования закрывающих документов для#nbsp;клиентов. Это приводит к#nbsp;эффективному оперативному управлению компанией, снижает нагрузку на#nbsp;сотрудников и#nbsp;освобождает время для#nbsp;решения более глобальных стратегических задач.
Разберем пример процесса интеграции SberCRM и программного обеспечения 1C:

Как проходит интеграция с 1C?

Интеграция 1C с#nbsp;CRM проходит на#nbsp;уровне объединения баз данных сервисов, синхронизации конфигураций и#nbsp;бизнес-моделей. 1C можно интегрировать с#nbsp;базами данных, сохраненными на#nbsp;компьютерах компании, а#nbsp;также через облачные сервисы, которые хранят файлы на#nbsp;внешних платформах.
Интеграция осуществляется двумя способами:
  • С#nbsp;помощью специального виджета 1C для#nbsp;настройки синхронизации;
  • С#nbsp;помощью API-ключей (application programming interface, интерфейс прикладного программирования).Например, через открытое API в#nbsp;системе SberCRM можно напрямую интегрировать сторонние сервисы, а#nbsp;встроенный в#nbsp;систему помощник позволяет проводить интеграцию без привлечения программистов.
SberCRM#nbsp;— технологичная no-code (без кода) платформа для#nbsp;автоматизации бизнес-процессов, управления продажами и#nbsp;оптимизации ресурсов компании. Для#nbsp;пользователей доступна бесплатная версия системы, а#nbsp;подключение и#nbsp;внедрение сервиса не#nbsp;требует привлечения разработчиков. Система подходит разному типу бизнеса: от сферы услуг до#nbsp;оптовой торговли.
2023-01-17 15:01 С чего начать работу