Компания по продаже бытовой техники работает больше года на рынке. За это время число постоянных клиентов возросло в 5 раз, а ежедневно в отдел продаж обращается более 300 человек: по телефону, электронной почте и в мессенджерах. Сотрудники не справляются с таким количеством работы: в результате возникают ошибки, потери целевой аудитории, снижение объемов реализации продукции. Как необходимо поступить руководству для решения этой проблемы?