Дайджест SberCRM Услуги: запись на несколько услуг, монетизация для партнеров, удобный экспорт данных

В новом релизе партнеры SberCRM получили возможность выкладывать платные приложения на маркетплейсе и разрабатывать решения с уникальным интерфейсом. Для клиентов добавлена функция онлайн-записи на несколько услуг сразу, а у пользователей системы появились готовые шаблоны для экспорта данных, улучшенное руководство по формулам и другие полезные обновления.

Содержание:

• Запись на несколько одинаковых услуг.
• Обновления для партнеров SberCRM.
• Шаблоны экспорта данных.
• Иконки системных справочников.
• Изменения руководства пользователя по формулам.

Теперь через виджеты онлайн-записи в SberCRM можно бронировать несколько услуг одновременно. Например, если клиенту необходимо сделать массаж нескольких зон, он может при записи указать количество услуг равное количеству зон. При этом сразу видно общее время и стоимость всех выбранных услуг.

Администратор устанавливает максимальное количество услуг, которое клиент может выбрать за один раз. Клиент выбирает нужное число на первом этапе записи.

Подробнее о настройках индивидуальной записи читайте в руководстве пользователя SberCRM

Публикация платных приложений. У технологических партнеров SberCRM появилась возможность монетизировать свои решения — они могут размещать платные приложения в маркетплейсе. Например, можно получать деньги только за установку приложения или взимать единоразовый платеж наряду с роялти.

Чтобы опубликовать платное приложение, при его создании в поле «Монетизация» нужно выбрать значение «Платное». Затем при редактировании следует добавить ссылку на страницу оплаты. Прием и обработка платежей — на стороне партнера.

Чтобы стать партнером SberCRM и опубликовать платное приложение, напишите нам на partners@sberbs.ru.

Возможность создавать приложения со своим интерфейсом. Теперь партнеры могут загружать в SberCRM фронтенд-код своих приложений. Процесс включает три этапа:
● Партнер загружает исходные файлы и дистрибутив в карточку версии приложения.
● Модератор SberCRM проверяет и пересобирает исходные файлы.
● Приложение устанавливается с собранным дистрибутивом.
Загрузить дистрибутив и исходные файлы партнеры могут на вкладке «Интерфейс приложения» в карточке приложения.

Дистрибутив будет использоваться для тестирования приложения. Исходные файлы необходимы для проверки при модерации и последующей пересборки на стороне SberCRM. Собранный дистрибутив будет загружен для версии приложения.

Приложение «Мой CRM» позволяет работать в SberCRM из любой точки. Ускоряйте работу со сделками и задачами, следите за ключевыми показателями вашего бизнеса и повышайте качество обслуживания. Доступно в App Store, Google Play и RuStore по ссылке и QR-коду:

Чтобы пользователи могли быстрее выгружать данные из системы, в SberCRM появились шаблоны экспорта. Больше не нужно каждый раз настраивать параметры выгрузки — достаточно заранее подготовить один или несколько шаблонов и выбирать подходящий для того или иного процесса.

Шаблоны экспорта доступны в меню «Инструменты» на отдельной вкладке. Их можно создавать, изменять или удалять. Шаблоны доступны для редактирования и использования только тому, кто их создал.

Подробнее о шаблонах экспорта данных — в руководстве пользователя

У некоторых значений в системных справочниках появились иконки:

• Тип услуги.
• Тип операции по депозиту.
• Тип операции с бонусными акциями.
• Тип операции.
• Тип подразделения.
• Тип применения.
• Тип склада.
• Тип складской операции.
• Тип специалиста.
• Тип списания.

Иконки делают текст легче для восприятия и помогают лучше ориентироваться в справочниках благодаря визуальным ассоциациям.

Мы упростили руководство пользователя по работе с формулами, чтобы помочь вам снизить риск ошибок и облегчить расчеты. Теперь все формулы разделены на категории, добавлены примеры работы с ними и объяснения сложных понятий. Благодаря описаниям функциональности формул стало понятнее, как они работают, и как правильно их составлять. Читать руководство пользователя →

Поможем подключить и настроить SberCRM
Мы на связи в рабочие дни с 07:00 до 18:00 по Москве.
8 800 200 89 97, info@sbercrm.ru