Дайджест обновлений SberCRM Сфера Услуг: оптимизация работы с объектами и календарем
Команда SberCRM представляет новый релиз. В нём мы доработали функционал для создания команд обслуживания, сделали обработку ошибок более удобной и изменили стандартную продолжительность событий в календаре.
Содержание:
Содержание:
1
Быстрое создание команды обслуживания
Теперь заполнить поле «Команда обслуживания» можно сразу при создании сделки или другого объекта. Раньше для этого нужно было сначала сохранить объект, а затем отредактировать его.
Новый подход экономит время: менеджер может добавить коллег, назначить им роль и дать необходимые доступы для работы над объектом без лишних действий. Изменение доступно, если системный администратор настроил соответствующее поле множественного выбора и вывел его на макет создания.
Новый подход экономит время: менеджер может добавить коллег, назначить им роль и дать необходимые доступы для работы над объектом без лишних действий. Изменение доступно, если системный администратор настроил соответствующее поле множественного выбора и вывел его на макет создания.
2
Удобное исправление ошибок в связанных объектах
Мы улучшили отображение ошибок при проверке создаваемых сделок, задач и других объектов. Теперь вы сможете сразу увидеть, где возникла проблема. И если это связанный объект, то есть кнопка для быстрого перехода к нему.
Например, вы создаёте объект и привязываете его к сделке. Если система сообщит, что у этой сделки неподходящая стадия, просто нажмите на кнопку с названием сделки. Карточка с ней откроется в новом окне браузера. Это позволит быстрее исправлять ошибки, не прерывая процесс создания объекта.
Подробности – в руководстве пользователя →
Например, вы создаёте объект и привязываете его к сделке. Если система сообщит, что у этой сделки неподходящая стадия, просто нажмите на кнопку с названием сделки. Карточка с ней откроется в новом окне браузера. Это позволит быстрее исправлять ошибки, не прерывая процесс создания объекта.
Подробности – в руководстве пользователя →
Мобильное приложение для работы в SberCRM
Приложение «Мой CRM» позволяет работать в SberCRM из любой точки. Ускоряйте работу со сделками и задачами, следите за ключевыми показателями вашего бизнеса и повышайте качество обслуживания. Доступно в App Store, Google Play и RuStore по ссылке и QR-коду:
3
Новые настройки календаря
Мы изменили продолжительность новых событий в календаре по умолчанию с 15 на 30 минут. Это лучше соответствует средней продолжительности большинства деловых встреч и задач. При необходимости длительность легко изменить вручную для любого события.
Подробнее – в руководстве пользователя SberCRM →
Поможем подключить и настроить SberCRM
Мы на связи в рабочие дни с 07:00 до 18:00 по Москве.
8 800 200 89 97, info@sbercrm.ru
Протестировать новинки
Эта статья была полезна?
Читайте также: