Хочу поделиться своим положительным опытом работы с интегратором SberCRM. Систему удалось оперативно настроить под особенности нашей компании, и мы сразу же приступили к работе. Есть несколько моментов, которые хочется подчеркнуть отдельно.
Приятно удивило, насколько грамотно и структурированно организована работа с заявками. Каждая заявка сопровождается подробными комментариями и фиксацией даты последнего контакта, что позволяет держать процесс под чётким контролем. А благодаря удобной системе фильтрации команда оперативно обзванивает клиентов, ускоряя обработку заявок.
Наличие интегрированного коммерческого предложения существенно экономит время при работе с клиентами.
Отдельно ценю настроенную аналитику по закрытым сделкам в разрезе сотрудников за месяц — это помогает оценивать эффективность работы команды. Детальная отчётность по коммуникациям за день и статистика по количеству обработанных заявок дают полную картину происходящего.
В целом работа ведётся слаженно и прозрачно — видно, что каждая заявка находится на особом контроле. Спасибо за профессиональный подход!
Приятно удивило, насколько грамотно и структурированно организована работа с заявками. Каждая заявка сопровождается подробными комментариями и фиксацией даты последнего контакта, что позволяет держать процесс под чётким контролем. А благодаря удобной системе фильтрации команда оперативно обзванивает клиентов, ускоряя обработку заявок.
Наличие интегрированного коммерческого предложения существенно экономит время при работе с клиентами.
Отдельно ценю настроенную аналитику по закрытым сделкам в разрезе сотрудников за месяц — это помогает оценивать эффективность работы команды. Детальная отчётность по коммуникациям за день и статистика по количеству обработанных заявок дают полную картину происходящего.
В целом работа ведётся слаженно и прозрачно — видно, что каждая заявка находится на особом контроле. Спасибо за профессиональный подход!
Дмитрий Артемьев,
ИП Артемьев Д. В *
ИП Артемьев Д. В *
*Другие лица (неограниченный круг лиц/сторонние операторы) не могут обрабатывать мои персональные данные, которые будут распространены на основании этого согласия.