Наша компания занимается реализацией техники и инструментов из-за рубежа по всей РФ. При увеличении количества клиентов почувствовали трудности с ведением продаж и базы клиентов. Хотелось автоматизировать процесс и перенести годами наработанные решения из привычной таблицы Excel в систему.
После настройки SberCRM под наши процессы и начала работы в ней, вся наша команда (и я, и сотрудники) отметили позитивные изменения. Стало проще отслеживать и вести процесс: у нас сохранились все необходимые наработки из Excel, и к ним добавились различные автоматизации, которые сократили в разы трату времени на коммуникации и рутинные задачи.
В случае форс-мажора я могу вернуться к истории конкретной продажи и проанализировать все, что происходило с ней с момента создания, сделать выводы и принять необходимые решения.
Отдельно хочу поблагодарить команду интеграторов SberCRM за настройку системы под наши задачи и полную поддержку в период запуска системы.
После настройки SberCRM под наши процессы и начала работы в ней, вся наша команда (и я, и сотрудники) отметили позитивные изменения. Стало проще отслеживать и вести процесс: у нас сохранились все необходимые наработки из Excel, и к ним добавились различные автоматизации, которые сократили в разы трату времени на коммуникации и рутинные задачи.
В случае форс-мажора я могу вернуться к истории конкретной продажи и проанализировать все, что происходило с ней с момента создания, сделать выводы и принять необходимые решения.
Отдельно хочу поблагодарить команду интеграторов SberCRM за настройку системы под наши задачи и полную поддержку в период запуска системы.
Белов Илья,
Директор по развитию
Промгарант-НН*
Директор по развитию
Промгарант-НН*
*Другие лица (неограниченный круг лиц/сторонние операторы) могут обрабатывать мои персональные данные, которые будут распространены на основании этого согласия, без каких-либо запретов или условий.